Serviços e natureza digital
As sessões apresentadas neste site são serviços digitais e não correspondem necessariamente a uma sessão física em estúdio. A criação pode combinar direção artística, edição e tecnologias automatizadas. Variações visuais são próprias de processos criativos; escopo, quantidade, formato, prazo e revisões seguem a oferta adquirida.
Responsabilidades do cliente
- Fornecer informações e materiais adequados, lícitos e com autorização de uso.
- Rever briefing, dados do pedido e entrega dentro de prazo razoável.
- Não usar o serviço para fraude, falsificação documental, assédio ou violação de direitos.
- Não enviar conteúdo ilegal ou imagens de terceiros sem base legítima.
Direitos sobre materiais
Você mantém os direitos que possui sobre os materiais enviados. Concede ao estúdio autorização limitada para tratá-los apenas na medida necessária à execução, entrega, suporte e obrigações legais. A marca, o site, os modelos, textos e elementos próprios do estúdio permanecem protegidos.
Pagamento, entrega e cancelamento
Preços, moeda, renovação, prazo e condições são exibidos antes da contratação. Para conteúdos digitais, o cliente pode solicitar o fornecimento imediato e reconhecer expressamente a perda do direito de livre resolução quando o acesso ou download começar. Para serviços personalizados, o cliente pode solicitar o início imediato; se exercer um direito de livre resolução ainda aplicável antes da conclusão, poderá ser devido o valor proporcional ao trabalho realizado, e a execução integral pode extinguir esse direito nas condições legais.
Não oferecemos prazo comercial voluntário de reembolso por mudança de ideia. Assinaturas podem ser canceladas para impedir cobranças futuras, mas o cancelamento não gera automaticamente reembolso do período já pago. Nada nestes termos reduz direitos obrigatórios relativos a cobrança indevida, não fornecimento ou falta de conformidade. Consulte também a Política de Reembolsos.
Disponibilidade e legislação
Trabalhamos para manter o site disponível e seguro, mas manutenções, falhas de terceiros e eventos fora do controlo podem causar interrupções. Nenhuma cláusula destes termos limita direitos obrigatórios do consumidor. A legislação aplicável e o foro competente serão determinados pelas regras de proteção do consumidor e demais normas obrigatórias do local da contratação.