Dados que podemos tratar
- Dados fornecidos por você, como nome, contacto, mensagens, referências, fotografias e informações do pedido.
- Dados necessários à compra, processados também pelo provedor de pagamento. Não armazenamos dados completos de cartão neste site.
- Dados técnicos básicos fornecidos pela hospedagem, como endereço IP, navegador, data, hora e registos de segurança.
- Com o seu consentimento, dados de atribuição e medição como UTMs,
fbclid,gclid,src,_fbp,_fbce identificadores técnicos do fornecedor de atribuição. Esses dados podem ser guardados no navegador e associados ao início de um contacto pelo WhatsApp. - Preferências guardadas no seu dispositivo, como tema visual, estado de acesso a determinadas experiências e a sua escolha sobre tecnologias de medição.
Finalidades
Usamos os dados para responder ao contacto, executar o serviço solicitado, entregar produtos, gerir pagamentos e suporte, atribuir a origem das conversas e compras, medir campanhas, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência.
Fotografias e materiais enviados
As imagens fornecidas são utilizadas para preparar a entrega contratada e prestar suporte relacionado. A publicação em portfólio, publicidade ou redes sociais exige uma autorização específica adicional. Você deve possuir autorização para enviar imagens de terceiros e, no caso de menores, ser responsável legal ou possuir autorização válida.
Partilha e conservação
Podemos usar fornecedores de hospedagem, comunicação, medição, armazenamento e pagamento para operar o serviço. Quando você permite métricas, WhatsEvents, Meta e, enquanto existirem links legados, TinTim podem receber identificadores de campanha, navegador e contacto para atribuição e envio de eventos de conversão. Conservamos dados pelo tempo necessário à finalidade, ao suporte, à segurança e às obrigações legais; depois, eliminamos ou anonimizamos quando aplicável.
Os seus direitos
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar informação, confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação, oposição, restrição, portabilidade e revogação do consentimento. No Brasil, esses direitos decorrem também da LGPD; no Espaço Económico Europeu, do RGPD.
Para revogar ou alterar o consentimento de medição, use o botão “Privacidade” no canto inferior esquerdo do site. Para exercer outros direitos, fale pelo canal oficial e informe o pedido com clareza. Poderemos solicitar confirmação razoável de identidade para proteger os seus dados.
Direitos dos titulares — ANPD · Direitos de proteção de dados — Comissão Europeia